Buonasera,
vorrei eseguire una breve segnalazione riguardo un ufficio postale in Valsassina.
Questa mattina ci siamo recati presso tale ufficio per riscuotere/rinnovare dei buoni postali scaduti e per chiudere un libretto postale, dopo più di un’ora, non di coda, ma di colloquio col l’impiegata non siamo venuti a capo di nulla. L’incaricata non ci ha saputo indicare nemmeno il valore dei buoni scaduti.
Siccome non è la prima volta che in questi ultimi mesi si verificano disservizi simili, chiedo a Poste Italiane di prendere adeguati provvedimenti per migliorare il servizio offerto e mantenere la fiducia dei propri clienti.
Cordiali saluti,
M. G.
